أقام قسم تطوير الموارد البشرية متمثلاً بوحدة التطوير النسوي لمنتسبات دار القرآن الكريم دورة تدريبية بعنوان «التواصل الفعال»، استهدفت مجموعة من مدرسات ومنتسبات دار القرآن الكريم، ضمن برنامج تدريبي يهدف إلى تنمية المهارات الشخصية والمهنية وتعزيز القدرات التواصلية لدى المنتسبات.
وتناولت الدورة مفهوم التواصل الفعال وعناصره وأهدافه وأهميته وسماته، إلى جانب استعراض عدد من نماذج الاتصال وتطورها، وبيان كيفية توظيفها في المواقف الحياتية المختلفة، بما يسهم في تحقيق تواصل أكثر وضوحاً وفاعلية بين الأطراف.
كما تناولت الدورة نموذج الاتصال القائم على الإشارات والرموز، وأهمية وجود معانٍ ودلالات مشتركة بين طرفي التواصل لضمان فهم الرسالة بالشكل الصحيح، فضلاً عن الاتصال القائم على العلاقات والتجارب المشتركة، والذي تزداد فاعليته كلما اتسعت مساحة الاهتمام والخبرة المشتركة بين الطرفين.
وتطرقت الدورة إلى نموذج التواصل الحلزوني، موضحةً كيفية انتقال الموقف من تجربة بسيطة إلى خلاف أو تصعيد أكبر نتيجة عدد من العوامل، من بينها الخبرات السابقة التي تؤثر في تفسير الرسائل والمواقف، والتوقيت غير المناسب للتواصل، فضلاً عن ردود أفعال الطرف المقابل ومدى ملاءمتها للموقف.
كما خُصص أحد محاور الدورة للتواصل الإنساني وآلية استقبال الرسائل وتفسيرها، من خلال الحواس والمواقف والتجارب المختلفة، وبيان أثر مجموعة من المرشحات النفسية والمعرفية، كالتعميم والحذف والتشويه، في تشكيل فهم الإنسان للرسائل التي يتلقاها، إلى جانب تأثير المعتقدات والمبادئ والأفكار والذاكرة والاحتياجات والدوافع في تفسير المواقف وانعكاسها على السلوك.
وتأتي هذه الدورة ضمن برامج شعبة التطوير لمنتسبات دار القرآن الكريم الرامية إلى الارتقاء بمهارات المنتسبات وتعزيز قدراتهن في مجال التواصل والتعامل مع المواقف المختلفة، بما يسهم في تطوير أدائهن التربوي والمهني.
المرفقات
واحة المرأة
يعنى بثقافة وإعلام المرأة والطفل وفق طرح عصري
