ضمن الجهود التنظيمية والإنسانية المستمرة لخدمة زائرِي الإمام الحسين (عليه السلام)، يواصل قسمُ التنمية والتأهيل الاجتماعي للشباب – متمثلًا بشعبة "كشافة الوارث" – تقديمَ حزمةٍ من الخدمات الميدانية المباشرة عبر مشروع "دليل الزائر" الذي يهدف إلى تسهيل حركة الوافدين وإرشاد المفقودين والتائهين في مركز مدينة كربلاء المقدسة ومحيط الحرم الشريف.

وأكد أحد ممثلي المحطة الكشفية الاستاذ (حسنين علاء) أن المشروع يعتمد على انتشار (11) محطة خدمة موزعة استراتيجيًا في المدار المحيط بالحرم المطهر؛ حيث تضم كل محطة فريقًا متكاملًا يشمل مترجمين متخصصين باللغتين العربية والفارسية لتسهيل التواصل مع الزوار، إلى جانب كوادر كشفية ملمة بجغرافية المحافظة من أبناء محافظة كربلاء، ممن يمتلكون خبراتٍ ميدانية يمتد بعضها لأكثر من أربع سنوات متواصلة.

وحول طبيعة الخدمات المقدمة، أوضح الاستاذ حسنين أن المحطات تتركز مهامها الرئيسية في: (إرشاد التائهين والمفقودين، تقديم الدعم الميداني وإيصال الزائرين إلى نقاطهم المقصودة أو إلى الجهات المعنية والخدمات الإرشادية والجغرافية منها توزيع الخرائط التوضيحية وتسهيل عملية التواصل بين الجمهور والكوادر الخدمية.

وكذلك الإسعافات الأولية والنقل الطارئ وتسيير فرق "حملة النقالات" لنقل الحالات الحرجة والطارئة من مواقع الازدحام إلى أقرب المفارز والمراكز الطبية.